Update Aktifitas Operation (logistics) via HP

Posted on July 2, 2008 by arief

Untuk kebutuhan koordinasi di internal, sistem mobile update juga dapat digunakan untuk berkoordinasi via sms to email ataupun me-reply kiriman sms via email

Nomor server mobile update : 08571*1**115  –> simpan ke HP dengan nama OFAS Mobile Update!

Kirim ke nomor diatas, ketik :
HR (berita yang diketikan via hp)
untuk menginformasikan ke team HR tentang ketidakhadiran/keterlambatan/dll, info dari sms akan masuk email group hrd

OPR (berita yang diketikan via hp)
untuk kebutuhan koordinasi kerja dengan team operation, info dari sms akan masuk email group operation

MKT (berita yang diketikan via hp)
Untuk kebutuhan koordinasi dengan team business, info dari sms akan masuk email group sales & marketing

IT (berita yang diketikan via hp)
Untuk kebutuhan koordinasi dengan team IT, info dari sms akan masuk email group IT

FA (berita yang diketikan via hp)
Untuk kebutuhan koordinasi dengan team Finance, info dari sms akan masuk email group Finance

Posted in Catetan Kantor | Tagged | Leave a comment

Dear God, I Beg you!

Posted on July 2, 2008 by arief

funny1.gif

Posted in Refreshing dulu :) | Tagged | Leave a comment

Interview – Sesi Metode Pengumpulan data

Posted on July 1, 2008 by arief

Pengertian, metode mengungkap data dengan pertanyaan lisan yang jawabannya juga secara lisan

Susunan pertanyaan : terstruktur, tak terstruktur, dan in-dept interview

Cara melaksanakan : face to face, melalui tilpun atau online, computer-assisted interview, dan interview dengan bantuan komputer

Sasaran : Individual, focus groups, panels

Teknik Interview

Melakukan kontak awal : memulai dengan permintaan yang banyak (lebih berat) namun segera dilanjutkan dengan informasi pertanyaan yang sederhana, sehingga responden merasa lebih menerima.

Ketika menginterview kita harus menjadi pendengar aktif bukan memberikan ceramah ke responden :) hihihhh

Posted in Catetan Metodologi penelitian | 1 Comment

In depth interview – Sesi Metode Pengumpulan data

Posted on July 1, 2008 by arief
  • Merupakan jenis interview yang dimulai dari pertanyaan yang bersifat umum yang lama-kelamaan menjurus kepada pertanyaan yang bersifat khusus dan mendetail
  • Ini dilakukan untuk mengungkap data yang sangat susah dilakukan dengan interview biasa, karena menyangkut informasi yang sensitif seperti menyangkut nilai, kepercayaan, maupun keyakinan
  • Mengungkap sesuatu hal / sebab dari suatu persoalan sehingga dapat diketahui akar permasalahannya
  • Pertanyaannya tidak ada dalam rancangan, namun sudah ada pola berfikir
  • Melalui teknik in-depth interview responden digiring untuk memberikan jawaban yang ingin diungkap oleh peneliti dengan secara bertahap sehingga tidak menimbulkan kecurigaan
  •  Biasanya KPK / Polisi sering menggunakan In Depth Interview :)
Posted in Catetan Metodologi penelitian | Tagged | Leave a comment

PETUNJUK PENGGUNAAN APLIKASI TRACKLIVE / PO MANAGEMENT

Posted on July 1, 2008 by arief

PETUNJUK PENGGUNAAN APLIKASI TRACKLIVE / PO MANAGEMENT

1. TRACKLive via Email : Monitor status PO dengan menggunakan email.
Caranya :
· Kirim email ke alamat : tracklive@matslogistics.com
· Pada Subject Email tuliskan CekPo <nomor po> atau CekBL <nomor bill of lading>
· Send Email
· Dalam jangka waktu kurang lebih 1 menit, maka server OFAS secara automatic akan merespon dan memberikan detail status PO via email pengirim

2. TRACKLive via Mobile Phone :Monitor status PO dengan menggunakan HP / Mobile Phone
Caranya :
· Kirim sms ke alamat nomor 085710100115
· Ketik isi sms :
CekPo <nomor po>
atau CekBL <nomor bill of lading>
· Send SMS
· Dalam jangka waktu kurang lebih 1 menit, maka server OFAS secara automatic akan merespon dan memberikan detail status PO via sms

3. TRACKLive via e-Services
Monitor status PO dengan menggunakan eServices www.matslogisitics.com

Caranya :
· Masuk ke situs eServices www.matslogistics.com
· Pada bagian tengah sebelah kanan, terdapat form query TrackLive untuk pencarian status PO.
· Masukkan No PO atau No BL yang akan dicari, kemudian tekan tombol GO
· Dalam jangka waktu kurang lebih 1 menit, maka server eServices akan menampilkan informasi detail status PO via web

4. PO Management via e-Services
Melalui fasilitas ini, customer dapat melihat seluruh aktifitas PO yang dilayani oleh MATS, informasi ditampilkan dalam bulanan sesuai tahun berjalan, status PO yang inprogress, Status PO Close, status New PO dll

Caranya :
· Masuk ke situs eServices www.matslogistics.com
· Pada bagian bawah pilih tab menu ”Login to Information System”
· Masukkan username & password sesuai yang telah diberikan oleh MATS
· Setelah login sistem PO Management diatas, maka customer dapat dengan fleksibel memonitor seluruh PO yang telah dilakukan oleh MATS

5. Push PO Detail to email customer

Caranya :
· Informasi tracking system dikirimkan melalui sistem OFAS INTRANET

Posted in Catetan Kantor | Tagged , | Leave a comment

Interview dengan bantuan komputer – sesi metode pengumpulan data

Posted on July 1, 2008 by arief
  • Computer-assited interviews (CAI) dilakukan dengan media komputer yang pertanyaanya langsung keluar di layar kaca dan jawabannya diberikan langsung melalui media komputer tersebut
  • Dapat dilakukan on-line atau off-line dengan mengirimkan disket
  • Keuntungan : data dapat langsung terekam, dibersihkan, dana dianalisis secara otomatik, mengurangi kesalahan mencatat, mudah melacak responden, responden dapat menjawab pertanyaan kapan saja
  • Contoh : Interview kepada staff yang mengungkap kelemahan organisasi dan saran untuk memperbaikinya.
Posted in Catetan Metodologi penelitian | Leave a comment

Interview melalui tilpun – sesi metode pengumpulan data

Posted on July 1, 2008 by arief
  • Interview yang dilakukan jarak jauh dengan melakukan sambungan tilpun
  • Keuntungan : dapat menjagkau responden lebih banyak dalam waktu yang terbatas, mengurangi kekurangnyamanan responden, cocok untuk menggali informasi yang mendalam
  • Kelemahan : responden mudah memutus hubungan, tak dapat membaca komunikasi verbal
  • Cara mengatasinya : sebelumnya minta waktu (courtesy call), sampaikan batas waktu, jangan bertele-tele, lihat waktu yang tepat
Posted in Catetan Metodologi penelitian | Leave a comment

Face to face interview – sesi metode pengumpulan data

Posted on July 1, 2008 by arief
  • Interview yang dilaksanakan berhadapan muka antara interviewer dengan interviewee (responden)
  • Kuntungannya : pertanyaan dapat dimodifikasi agar responden mengerti, dapat memberikan klarifikasi, dapat merasakan reaksi responden
  • Kekurangannya : membutuhkan waktu yang lama dan biaya yang lebih banyak, identitas responden mudah diketahui
  • Cara mengtasinya : gunakan tenaga lapangan yang terlatih
Posted in Catetan Metodologi penelitian | Tagged , | Leave a comment

Interview terstruktur – Sesi Metode Pengumpulan data

Posted on July 1, 2008 by arief
  • Interview yang pertanyaannya sudah disusun secara berururan secara sistematik
  • Peranyaan yang sama akan diberikan kepada resonden. apabila seluruh pertanyaan yang disiapkan telah dijawab, maka peneliti menghnetikan interviewnya. Namun demikian peneliti dapat menambah pertanyaan yang diangkat dari setiap jawaban responden sehingga diperoleh pemahaman yang lebih mendalam
  • Interview terstruktur dapat dilakukan dengan pertanyaan terbuka (open eded question) atau dengan pertanyaan tertutup, yaitu dengan alternatif jawabannya telah diberikan
Posted in Catetan Metodologi penelitian | Tagged , | Leave a comment

Interview tak terstruktur – Sesi Metode Pengumpulan data

Posted on July 1, 2008 by arief

Interview yang dilaksanakan tanpa perencanaan urutan pertanyaan yang diberikan.

Digunakan untuk mengungkap permasalahan awal yang selanjutnya perlu ditindaklanjuti dengan pertanyaan yang lebih dalam

Pertanyaan biasanya dirumuskan dalam bentuk pertanyaan terbuka (Open ended question)

Sangat cocok digunakan untuk mengungkap permasalahan dalam rangka mendefinisikan masalah penelitian

Contoh : Jelaskan kepada saya tentang bagian/unit tempat anda bekerja, seperti organisasinya, karyawannya, sifat pekerjaannya yang kami anggap penting

Posted in Catetan Metodologi penelitian | Tagged , | Leave a comment